Solución WMS a la medida
Dentro de la Cadena de Suministro existen áreas de oportunidad donde se puede realizar una gestión más efectiva con el uso de buenas y mejores prácticas, con la finalidad de brindar una mayor satisfacción de nuestros clientes; esto es posible y se logra al planear, parametrizar y controlar de manera eficiente y efectiva la compleja red de procesos que existen dentro de las organizaciones y cómo es que los individuos se integran como un todo para lograrlo.
La administración del inventario dentro de los almacenes es una de estas áreas, quizás la más relevante ya que usualmente promedia el 80% del capital empresarial. A ello se debe el auge de las soluciones WMS (Warehouse Management System) que vemos en el mercado. Aunque a simple vista no parezca, este tipo de soluciones tecnológicas permite un amplio control del inventario en los procesos gestionando la disponibilidad, trazabilidad y ubicación precisa, dando tiempos de respuesta más cortos y por lo mismo incrementando la certidumbre y el valor entregado al cliente.
Almacenera Pacifico (ALPA), ubicada en Lima Perú, brinda soluciones logísticas personalizadas (3PL) para la industria minera, retail, consumo masivo y materiales sobredimensionados, así como artículos de manejo peligroso. Cuentan con la infraestructura, sistemas y personal capacitado para agregar valor a la Cadena de Suministro de cada uno de sus clientes. Pero buscan más.
Al revisar su infraestructura en 2019, Almacenera Pacifico detectó que requería de un WMS para mejorar de manera significativa sus tiempos de respuesta, gestión, así como el servicio prestado a sus clientes con una trazabilidad y certeza de inventario excepcional por lo que se enfocó en siguientes puntos para buscar el mejor WMS que brindará:
Control de Inventario A través de un manejo de ubicaciones precisas para tener un control de inventario con una efectividad del 95% reduciendo tiempos de búsqueda y surtido en cada uno de los artículos que maneja la operación.
Surtido preciso Al tener diferentes tipos de negocio (Cianuro, laboratorio, producto controlado, retail, etc.) los errores deben de ser mínimos, manteniendo siempre un control de calidad en cada uno de los despachos, así como manejo de lotes y fechas de expiración, esto permite mantener un flujo correcto dentro del almacén y así brindar a cada uno de sus clientes la mercancía esperada.
Presencia con poder Al ser un 3PL existe la necesidad de ofrecer a los clientes procesos de gestión de clase mundial en el almacenamiento y manejo de las mercancías, requerían velocidad en fulfillment, requerían maximizar el uso de su infraestructura. Requerían PODER.
Warehouse Advantage
Contemplando estas necesidades y después de un amplio análisis de propuestas, Almacenera Pacifico decidió implementar la solución K. Motion Warehouse Advantage de Körber (WA), una herramienta líder del cuadrante de Gartner y que por su flexibilidad y adaptabilidad era la respuesta perfecta para su desarrollo como 3PL. Y para lograrlo, buscó al equipo implementador líder en América, Tsol que desde México tiene toda la experiencia para gestionar proyectos grandes en todo el continente.
Tsol propuso una metodología de implementación rigurosa y analítica, en donde la Consultoría Inversa de cada uno de los procesos internos comprendiendo la complejidad y escuchando al cliente dieron la información clave para la identificación de oportunidades en los procesos y parametrización de la solución.
Tsol procedió entonces a la capacitación del equipo técnico de ALPA en WA para que en conjunto, se realizara la programación fina e implementación, siendo así el sembrado de la independencia y adaptabilidad prometida. Por lo que la salida en vivo sería suave a lo largo de todo el proyecto.
Los resultados obtenidos han sido relevantes, el equipo técnico está totalmente capacitado, es independiente, comprende los procesos y es parte de la solución.
En inventarios se tiene un 99% de certeza en ubicaciones, los controles de fechas y lotes son perfectos y la compatibilidad de productos en almacén es gestionada de manera eficiente por el sistema y finalmente, la velocidad de fulfillment y productividad han desembocado en una mejora en tiempos de entrega, certeza de inventario, uso de espacios de almacén y lo más importante. Una herramienta de venta de servicios logísticos que está potenciando a ALPA como uno de los mejores servicios 3PL en el Perú.
Para implementar K. Motion Warehouse Advantage de Körber, herramienta que por su flexibilidad y adaptabilidad es la perfecta para su desarrollo como 3PL, Alpa, buscó al equipo implementador líder en América, Tsol que desde México tiene toda la experiencia para gestionar proyectos en todo el continente.
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